即刻就是“六一”,许多家长挑选把玩具当做礼品送给本人的孩子。记者查询拜访发明,虽然玩具愈来愈贵、品种愈来愈多,但因为售后效劳缺失,玩具坏了以后很难维修。很多身价不菲的玩具,居然成为一次性用品。
“想修底子就找不四处所。”家住石佛营的汪密斯有一个三岁的儿子,家里的玩具已“聚集成山”,此中大部门是被玩坏的玩具。
“店家说玩具普通没有保修的老例ror体育他们不卖力修。”汪密斯报告记者,她家这些“坏玩具”要末是遥控器坏了,要末是电池充不上电了,有的只玩了一两次,有的只是破坏了某个小零件,如许华侈了其实惋惜。
记者29日访问了都城一些阛阓的玩具柜台和玩具店,发明不管是拼图、积木仍是汽车、发掘机、坦克等电动遥控玩具,外包装上有3C标记、厂家地点、联络德律风、利用儿童年齿及利用时的留意事项,却根本找不到任何与维修和售后相干的信息。
在蓝色港湾的一家玩具店ror体育记者讯问玩具呈现质量成绩可否保修时,停业员暗示能够就地试一下,“没成绩再拿走,离柜以后我们就不卖力了。”
他注释说,玩具属于易损品,小孩不晓得庇护,乱丢乱摔很简单破坏ror体育官方APP,以是大都商家不保修。至于玩具怎样维修,这位停业员暗示能够协助联络厂家,但维修用度要主顾负担。
据记者理解,今朝国度只在儿童玩具的宁静请求方面出台了相干政策和法例,但在质量“三包”方面没有任何划定。
因为儿童玩具还没有列入国度“三包”产物范畴,大部门玩具消费商和贩卖商都不克不及供给优良的售后效劳。
业内助士提示说,购置玩具出格是一些高价产物时,必然要问清能否具有保修等效劳项目,并明白效劳限期。最好是到正轨阛阓超市购置玩具,并保留好相干购置凭据,最大限度地保证本人的权益。